あなたは、
初対面の相手に
苦手意識や親近感を持ったことはありませんか？
第一印象が大事な理由
初対面の人から見て
初めて見たときの印象のことです。
およそ３～１５秒で決まってしまうと言われています。
一般的には、女性のほうが
その人に対する印象がぱっと決まってしまうようです。
なぜ、第一印象が大切かというと、
人間は最初に受けた印象が頭に残りやすく
以降の評価にも影響を与えています。
もし、第一印象が悪かった場合
それを挽回するのはとても大変ということです。
これを初頭効果と言います。
逆に、第一印象がとてもよかった場合、
何をしても好意的に受け止めてもらいやすくなります。
第一印象はその後の人間関係にも
大きな影響を与えるということです。
どこを見ている？
では、初対面の人の何を見て
第一印象を決めているのでしょうか。
メラビアンの法則というものがあります。
これは、第一印象はどんな要素を優先して判断しているかという研究で
これの結果によれば、
視覚が55％、聴覚が38％、言語が7％
だそうです。
つまり、何を話すかというよりも
外見や声の調子、身体言語を重視しやすいということです。
これを踏まえて
第一印象を良くするポイントを押さえましょう。
その１、表情
初めて会ったとき
表情が明るいと、
楽しそうな人、明るい人
といったポジティブな印象を持ってもらうことができます。
その２、容姿
先ほどの表情と少し似ているように感じますが、
容姿は、単純に顔や髪形、姿勢、身だしなみと言ったもののことを言います。
清潔感があるか
ファッションセンスはどうかなど
いくら明るい表情でも
清潔感がなければ印象は悪くなってしまいます。
第一印象は清潔感がとても大切です。
その３、話し方
話し方や声のトーンが
第一印象においてはとても大切です。
挨拶を知る
目を見て話す
ジェスチャーを交えて話す
など、
相手に伝わりやすい
スピードやトーンで話せているか
注意してみてください。
その４、話の内容
第一印象において、
何を話したのかは
１割弱ほどしか影響はありません。
しかし、少しでも第一印象を良くしたい場合
話す内容がその場に合っているかなど
相手の反応を窺いながら
話題を切り替えるようにすると良いです。
より良い人間関係を
人間関係を上手に築くには
最初が肝心ということがわかりました。
第一印象をより好印象にすることを心がけると
あなたの人間関係を
良い方向に変化するかもしれません。
